Min Konto

Kontooplysninger

• Hvordan kan jeg logge ind på min konto?
• Hvorfor udløb min login-session?
• Hvordan aktiverer/deaktiverer jeg mine e-mail- eller sms-beskeder for nyheder, kampagner osv.?
• Hvordan kan jeg ændre mine personoplysninger og min e-mailadresse?

Registrering

• Hvordan kan jeg registrere mig?
• Hvordan kan jeg kontrollere, om min registrering er fuldført?

Problemer med login

• Jeg kan ikke logge ind på min konto
• Jeg forsøger at logge på med MitID, men jeg kan ikke logge ind. Hvad bør jeg gøre?

Spær konto/genåbning/grænser

• Grænser
• Jeg har anmodet om selvudelukkelse fra min konto, men jeg har ændret mening.
• Hvordan kan jeg lukke min konto?
• Kan jeg genåbne en konto, der ikke blev verificeret i tide?